Nedávno spoločnosť SMAC úspešne pomohla spoločnosti ARTMAN rýchlo zaviesť nové zariadenia do výroby pomocou profesionálnych a včasných popredajných ladiacich služieb, čím sa zabezpečilo bezproblémové obnovenie výroby a bol dobrým príkladom kvalitných služieb v tomto odvetví.
ARTMAN je popredný výrobca výmenníkov tepla a vzduchových chladičov v Spojených arabských emirátoch, ktorý sa môže pochváliť takmer 40-ročnými skúsenosťami v tomto odvetví. Kvôli expanzii podnikania bola zakúpená nová séria moderných výrobných zariadení od SMAC. Po inštalácii si zariadenie pred uvedením do prevádzky vyžaduje presné uvedenie do prevádzky a spoločnosť má prísne termíny dodania objednávok, ktoré vyžadujú extrémne vysokú efektivitu pri uvádzaní zariadení do prevádzky. Po prijatí žiadosti popredajný tím SMAC rýchlo zareagoval a do 24 hodín vytvoril profesionálny tím na uvedenie do prevádzky pod vedením starších inžinierov a zamieril k zákazníkovi.
Po príchode ladiaci tím okamžite spustil komplexnú kontrolu zariadenia. Počas procesu ladenia čelili zložitým problémom, ako sú nestabilné prevádzkové parametre a zlá kompatibilita niektorých komponentov. Využitím svojich hlbokých odborných znalostí a rozsiahlych praktických skúseností inžinieri rýchlo formulovali riešenia. Vykonali opakované testy, precízne nastavili parametre zariadenia a optimalizovali problematické časti. Po 48 hodinách neúnavného úsilia ladiaci tím úspešne prekonal všetky výzvy a zabezpečil, že zariadenie bolo úplne odladené a všetky metriky výkonu spĺňali alebo dokonca prevyšovali očakávania.
Osoba zodpovedná za klienta ARTMAN vysoko ocenila túto službu popredajného ladenia: "Popredajný tím spoločnosti SMAC je neuveriteľne profesionálny a oddaný! Dokončili takú komplexnú úlohu ladenia v tak krátkom čase, čím zabezpečili naše včasné obnovenie výroby a zabránili riziku porušenia objednávok. Ich služba vniesla silný impulz do rozvoja našej spoločnosti a sme plní spolupráce."
Osoba zodpovedná za SMAC uviedla, že bude pokračovať v prehlbovaní budovania systému popredajných ladiacich služieb, neustále zlepšovať servisné schopnosti a pomáhať zákazníkom rozvíjať sa s kvalitnejšími službami, aby stanovila vyšší štandard pre popredajné ladiace služby v odvetví.


Čas odoslania: 27. marca 2025